隐私政策

• 账号信息：如手机号、昵称、头像、登录标识、验证码校验结果等。
• 纪念资料：如逝者姓名、生卒日期、关系信息、照片、视频、音频、文字回忆、主页设置等。
• 互动信息：如关注、守望、追思留言、评论、点赞、分享、邀请记录。
• 设备与日志信息：如设备型号、操作系统、浏览器信息、IP 地址、访问时间、页面停留、故障日志。
• 客服与反馈信息：如你提交的问题、截图、沟通记录及处理结果。

• 用于账号注册、登录验证、身份识别、安全风控和服务开通。
• 用于创建、展示、维护纪念主页及支持追思、守望、资料补充等核心功能。
• 用于改进产品体验、故障排查、数据统计、性能优化和服务安全保障。
• 用于处理投诉举报、内容审核、纠纷处置以及履行法定义务。

我们仅会在与你使用本服务直接相关、具有明确合理目的且最小必要的范围内处理个人信息。若我们拟将信息用于本政策未载明的其他用途，或基于新的目的处理信息，我们会依法另行告知并在必要时取得你的授权同意。

除以下情形外，我们不会向第三方共享、转让或公开披露你的个人信息：取得你的单独同意；履行法定义务；保护你或其他主体的人身财产安全所必需；与受托处理方共同完成存储、消息通知、云服务、安全防护等服务所必需；或法律法规允许的其他情形。

若你接入第三方能力或页面中实际嵌入第三方 SDK，还需在正式版中补充具体名称、收集字段、使用目的、处理方式及其隐私链接。

我们会采取访问控制、权限隔离、传输加密、日志审计、备份恢复等合理可行的安全措施保护信息安全。我们将在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存个人信息；超出保存期限后，将依法删除或匿名化处理。

• 信息存储地点：阿里云
• 主要保存期限：3年
• 信息保护负责人：毛芳芳

• 你有权访问、更正、补充、删除与你账号相关的个人信息。
• 你有权管理纪念主页中的公开范围、资料展示和互动权限。
• 你有权申请注销账号；注销后，我们将依法删除或匿名化处理相关信息，但法律法规另有规定的除外。
• 你有权通过公示的联系方式投诉、举报、咨询或要求解释本政策。

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